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Cómo cambiarte de Afore: requisitos y pasos

Requisitos y pasos oficiales del traspaso de Afore en sucursal o con AforeMóvil: plazos, cómo cancelar y qué datos oficiales puedes consultar antes.

Última verificación en fuentes oficiales: · Tema: Elegir y comparar

Respuesta corta

El cambio de Afore (traspaso) es un trámite gratuito que puede hacerse una vez al año. Tarda hasta 20 días hábiles desde que firmas la solicitud, se hace en la Afore a la que quieres cambiarte o en AforeMóvil, y puedes cancelarlo dentro de los 4 días hábiles siguientes. La CONSAR aclara que nadie puede condicionarte ni presionarte para cambiarte.

Antes de empezar

Paso a paso

  1. Revisa los datos oficiales

    La CONSAR publica rendimientos, comisiones e indicadores de servicio de las Afores. Este sitio no recomienda ninguna Afore; puedes ver los datos en Rendimientos.

  2. En la Afore a la que quieres cambiarte

    Presenta tus documentos. La Afore te da la Solicitud de Traspaso (con tus datos, firma biométrica y firma manuscrita digital o Firma Electrónica SAR), el Documento de Rendimiento Neto, el Contrato de Administración de Fondos para el Retiro y un folio. También registra un video donde expresas tu consentimiento.

  3. O en AforeMóvil

    Entra a «Servicios» y elige «Cambio de Afore». Revisa la información, toma una foto de tu rostro y consulta los indicadores que muestra la app: Indicador de Rendimiento Neto, rendimientos del último año y de los 5 años anteriores, comisiones, indicador de servicios e indicador de inversiones. Elige la Afore, revisa la comparación, acepta la carta de derechos del usuario y el contrato firmando con tu contraseña.

  4. Espera el resultado

    El trámite tarda hasta 20 días hábiles una vez firmada la solicitud. Mientras tanto puedes seguir usando AforeMóvil con tu Afore actual y ver el estatus en la pantalla inicial de la app o en «Mis trámites» de AforeWeb.

  5. Guarda tus constancias

    La Afore que recibe tu cuenta te informa el resultado con una constancia de traspaso, o con un documento que explica por qué fue rechazado. La Afore anterior debe enviarte una constancia de liquidación dentro de los 5 días hábiles posteriores a la transferencia de los recursos.

Dos formas de hacer el traspaso
FormaQué necesitasPlazo
En la Afore a la que te cambiasIdentificación oficial vigente (original), comprobante de domicilio de máximo 3 meses y Expediente de Identificación actualizadoMáximo 20 días hábiles una vez firmada la solicitud
En AforeMóvilApp activada, Expediente Electrónico, Firma Electrónica SAR y una foto de tu rostro20 días hábiles

Errores comunes

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta cambiarme de Afore?

Nada: según el catálogo de trámites de la CONSAR, el traspaso es un trámite gratuito.

¿Cuántas veces puedo cambiarme?

Una vez al año. Para un segundo traspaso antes de cumplir un año, el catálogo indica que puede solicitarse ante una Afore que de manera consistente haya otorgado mayor Rendimiento Neto. También hay excepciones por fusión, cesión de cartera o alza de comisiones.

¿Cómo cancelo el traspaso?

Tienes cuatro días hábiles siguientes a la solicitud para cancelarlo; en AforeMóvil puedes hacerlo desde la misma aplicación.

¿Qué hago si me cambiaron de Afore sin mi permiso?

Tienes derecho a reclamarlo. Lee la guía Traspaso indebido.

¿Dónde consulto qué Afore administra hoy mi cuenta?

En la guía Cómo saber en qué Afore estás.

Fuentes oficiales

Consultadas por última vez el 31 de octubre de 2026. Si una fuente cambia, esta guía se corrige y la fecha se actualiza.

Ver el glosario y las fuentes